Mejorando el servicio al peregrino en Sarria y comarca

Desde 26 de marzo, 2025 - Hasta 26 de marzo, 2025

Taller práctico y participativo, diseñado para identificar problemas y proponer soluciones integrales que mejoren el servicio ofrecido a los peregrinos del Camino de Santiago a su paso por Sarria y comarca

Categorías: Conectando el polo con el sector...

Modalidades: Presencial

 

📅 Miércoles 26 de marzo | 17:00 - 19:00h
📍 Sede do Polo Sarria (Rúa Diego Pazos nº 20, Sarria)

 

El Camino de Santiago es una experiencia única que combina cultura, espiritualidad y autodescubrimiento. Sarria, como punto clave del Camino Francés, recibe miles de peregrinos cada año, lo que supone una gran oportunidad para el sector turístico y comercial de la zona. Mejorar los servicios y la experiencia del peregrino es clave para fortalecer la identidad local y posicionar Sarria como un destino acogedor y memorable.

 

Desde el Polo de emprendemento de Sarria organizan este taller práctico y participativo de dos horas, diseñado para identificar desafíos y desarrollar soluciones concretas que optimicen la atención a los peregrinos en sectores como la hostelería, la restauración, el comercio y el turismo. A través de dinámicas colaborativas, los participantes explorarán formas de mejorar la calidad del servicio y fomentar la cooperación local.

 

Esta actividad te permitirá...

  • Comprender la importancia de ofrecer un servicio integral y de calidad al peregrino.
  • Identificar áreas de mejora en la atención y experiencia del peregrino en Sarria y su comarca.
  • Fomentar la colaboración entre los distintos sectores involucrados en el Camino de Santiago.
  • Desarrollar propuestas concretas y viables para su implementación en el corto y medio plazo.
  • Posicionar Sarria como un destino acogedor y memorable en el Camino.

 

Programa: 

17:00 - 17:15h Introducción y contextualización

  • Bienvenida y presentación de la iniciativa.
  • Breve exposición sobre la relevancia del Camino de Santiago para Sarria y su comarca.

17:15 - 17:50h Diagnóstico participativo

  • Identificación de los principales problemas y dificultades que enfrentan los peregrinos en su paso por Sarria.
  • Puesta en común y selección de los ámbitos de mejora más relevantes.

17:50 - 18:00h Pausa café

18:00 - 18:40h Generación de soluciones

  • Propuestas de mejora en los distintos ámbitos.
  • Priorización y selección de las mejores propuestas.
  • Definición de acciones concretas a desarrollar.

18:40 - 19:00h Cierre y compromisos

  • Presentación de conclusiones.
  • Compromiso colectivo para la implementación de las mejoras.
  • Resumen y cierre del taller.

 

Si eres una persona empresaria, autónoma o formas parte del sector turístico, hostelero o comercial de Sarria, este taller es para ti. Inscríbete y contribuye a mejorar la experiencia del peregrino, fortaleciendo al mismo tiempo tu negocio y la identidad local. 


Presencial

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