Diseñando la experiencia de cliente digital

El Polo de emprendimiento y apoyo al empleo de Friol organiza un programa formativo de marketing dirigido a las personas emprendedoras de la Red de Polos de emprendimiento y apoyo al empleo.

La formación es presencial, en horario de 9.30 a 13.30 h. y en las instalaciones del Polo de emprendimiento de Friol (C/ Deputación nº18 - 27220 Friol), y se componen de ocho sesiones dirigidas por docentes especializados:

1. Redefiniendo mi modelo de negocio (23 octubre).
2. Conociendo a mi cliente digital (25 octubre).
3. Estrategias de marketing (30 octubre).
4. Diseñando la experiencia de cliente digital (omnicanal) (6 noviembre).
5. Estrategia digital y posicionamiento online (13 noviembre).
6. Marca emprendedora (15 noviembre).
7. Gestión de redes sociales (20 noviembre).
8. Comercio on-line (22 noviembre).

El objetivo de la formación es facilitar a las personas emprendedoras conocimientos y habilidades para gestionar la presencia de sus proyectos en internet y los canales de comunicación con su clientela.

Esta jornada es la cuarta del programa y lleva por título "Diseñando la experiencia del cliente digital" y será impartida por Tania Aira.

El evento está abierto a todas las personas emprendedoras que participan en la Red de Polos de emprendimiento y apoyo al empleo de la Consellería de Promoción del Empleo e Igualdad, previa inscripción.