Programa Generación Digital Pymes: Cooperativas y Economía Social

Fecha: De setembro a decembro

Duración: 146 horas

Modalidad: Semipresencial

Lugar: Santiago de Compostela

Destinado a:

Este programa está destinado empresarios, responsables y cooperativistas que actúen en las diferentes áreas de la compañía (recursos humanos, gestión comercial, marketing, dirección, logística etc.)/ etc.) y de cualquier sector, haciendo énfasis en el impacto de la digitalización en la estrategia de negocio en general. Así como también a las cooperativas y entidades #social en particular (fundaciones, cofradías, agrupaciones de trabajo social etc.). En definitiva, cualquier profesional de responsabilidad en organizaciones de entre 1 y 249 trabajadores, con un límite de dos trabajadores por cada CIF. También soy destinatario los autónomos vinculados a empresas de economía social que desarrollen tareas de responsabilidad.

Contenidos de la Formación: 

• La empresa en la economía digital
  • El contexto digital
  • A transformación digital en la empresa
  • Introducción a la IA y sus principales modelos
  • Herramientas de IA: generación de contenido, presentaciones, búsqueda de información etc.
  • Nuevos modelos de negocio
  • Sostenibilidade y economía circular
  • Plan de transformación digital I
• Transformando la experiencia del cliente
  • El cliente en la nueva era digital
  • Experiencia de cliente y de producto
  • Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico
  • Captando al cliente: el proceso de información, decisión ,compra y entrega
  • Fidelizando al cliente: el proceso de postventa
  • Entorno legal: propiedad y privacidad
  • Aplicaciones de la IA en diseño gráfico, publicidad y marketing
  • Plan de transformación digital II
• Habilitando tecnológicamente la transformación
  • Analítica digital y big data 
  • Cloud
  • ERP y CRM
  • Blockchain
  • Ciberseguridad
  • Automatización y robotización
  • Otras herramientas y tendencias
  • Como interactuar eficazmente con la IA: prompt engineering
  • Plan de transformación digital III
• Gestionando el cambio
  • Personas y organización
  • Transformación cultural
  • Metodologías de innovación/agile
  • Productividad personal y herramientas colaborativas
• Casos de uso sectoriales
  • Aplicaciones de la IA para el análisis de datos y la automatización de procesos
  • Casos de uso de la IA en: Investigación de mercados, marketing y ventas
  • RRHH y gestión del talento
  • Finanzas y control

Más información: contacta a través de info@galiciabusinessschool.es o www.galiciabusinessschool.es