🗓️ Lunes, 13 de abril I 15:00 h - 17:00 h 

💻 En línea 

¿Quieres diferenciar tu negocio en un mercado cada vez más competitivo? Descubre cómo la inteligencia artificial puede convertirse en tu mejor aliada para atraer, fidelizar y hacer crecer tu cartera de clientes.

El Polo de Emprendimiento de Vilanova de Arousa presenta una sesión formativa online pensada especialmente para pequeñas empresas, comercios locales y proyectos emprendedores que buscan dar un salto de calidad en su relación con los clientes.

¿Qué aprenderás en este taller?

• Cómo destacar cuando los productos y precios son similares
• Estrategias para fidelizar clientes y aumentar las ventas recurrentes
• La importancia del boca a boca y de la reputación online
• Cómo mejorar ingresos a través de una mejor experiencia de cliente
• Herramientas prácticas de IA aplicables a tu día a día

¿Por qué usar IA en la experiencia del cliente?

• Atención personalizada a gran escala
• Respuestas inmediatas y eficientes
• Experiencias consistentes y profesionales
• Reducción de costes sin perder calidad
• Sistemas que aprenden y mejoran continuamente

En un mundo donde la experiencia del cliente marca la diferencia, este taller te dará las claves para convertir cada interacción en una oportunidad de negocio.

Impartido por:
Gabriel Oliveira
Consultor de Automatización Empresarial e Inteligencia Artificial

No pierdas la oportunidad de transformar tu negocio y ponerlo a la vanguardia de la innovación.

Programa 

15:00h – Presentación e introdución “Cambiar el Enfoque”
 

15:10h – Entender la Experiencia real del Cliente
 

15:30h – Recogida de feedback inteligente (gracias a la I.A.) 
 

15:55h – Pausa corta activa

16:00h – Usar la I.A. para mejorar la comunicación con el cliente

16:25h – I.A. aplicada al Seguimiento y Fidelización de Clientes

16:45h – Plan de Acción individual

16:55h – Ofrecemento para Titorías Especializadas

17:00h – Fin da xornada formativa